Вопрос: В турагентстве была приобретена путевка на 10 ночей/11дней (3 взрослых и 2 реб. 6 и 9 лет). Фактически из-за переноса вылета получилось 9 ночей/10 дней; не использована оплаченная услуга - ночь в заказанном отеле. Написали претензию туроператору о возмещении компенсации, но она не была рассмотрена в течение законных 10 дней. Рассмотрена позже, но не в нашу пользу. Подскажите, как действовать дальше, куда обращаться? Заранее спасибо.
Ответ: Нужно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Приходите к нам, поможем составить. Предварительная запись по телефону 8-917-77-91-673
Наши услуги:
Консультация по предварительной записи.
Звоните: